Niemal każda firma, od małego start-up’u po korporację, stoi dziś przed wyzwaniem: jak pokazać swój zespół, wartości i profesjonalizm w autentyczny, atrakcyjny i jednocześnie spójny sposób? Jak sprawić, by wizerunek organizacji wyróżniał ją na tle konkurencji, wzbudzał pozytywne emocje, zaufanie i przyciągał klientów? Z odsieczą przychodzi storytelling – sztuka komunikowania, której największą zaletą jest budowanie naturalnej, trwałej więzi z odbiorcą. Dzisiejszy post właśnie o tym, czym jest storytelling i jak wykorzystać go w kształtowaniu wizerunku firmy.

Spis treści

Chodź, opowiem Ci historię – skąd wziął się storytelling?

Tak naprawdę storytelling nie jest wynalazkiem ostatnich lat, jak sądzą niektórzy. Można powiedzieć, że jego korzenie sięgają starożytności, bo już wtedy ludzie opowiadali historie, aby przekazać innym swoją wiedzę, wartości i doświadczenia.

W biznesie storytelling pojawił się nieco później, jako naturalna odpowiedź na potrzebę wyróżnienia się w tłumie komunikatów reklamowych i marketingowych. Firmy zrozumiały, że odbiorca znacznie lepiej od suchych danych i katalogów produktów zapamiętuje… historie. Każda taka, dobrze skrojona opowieść angażuje emocje, buduje zaufanie i tworzy autentyczną więź między adresatem a odbiorcą. Jeśli dobry storytelling połączysz umiejętnie z działaniami marketingowymi, zyskasz narzędzie o ogromnej sile oddziaływania. Właśnie dtalego storytelling w biznesie cieszy się dziś tak wielką popularnością.

Popularne formy storytellingu

Opowieść, która stoi za Twoją marką, w połączeniu z odpowiednią strategią promocji, pozwala nie tylko przyciągać uwagę, ale także budować trwałe relacje z klientami. Dzięki temu Twoje komunikaty nie są odbierane jako kolejna reklama, a stają się historią, z którą odbiorcy mogą się utożsamiać, a nawet chcieć stać się jej częścią. To właśnie ten efekt sprawia, że marketing przestaje być jednostronnym przekazem, a zaczyna działać jak dialog, w którym marka i jej klienci spotykają się na wspólnej płaszczyźnie wartości.

Do najbardziej popularnych form storytellingowych należą:

Zdjęcia

Sesje „dzień z życia firmy”, zdjęcia zespołu w pracy, reportaż z procesu tworzenia produktu, interakcje z klientami.
Takie zdjęcia pozwalają na uchwycenie emocji, kontekstu i autentyczności, zarówno w pojedynczych kadrach jak również w seriach zdjęć.

Materiały video

Spoty reklamowe, filmy korporacyjne, dokumentacje „dzień z życia firmy”, wywiady z klientami lub pracownikami. Połączenie obrazu, ruchu, dźwięku i narracji mocniej angażuje emocje.

Teksty

Artykuły blogowe, case studies, historie sukcesu klientów, storytelling na stronach „O nas”. Pozwalają wprowadzić szczegółowy kontekst, opisywać myśli i emocje, które trudno uchwycić wizualnie.

Materiały audio

Podcasty, rozmowy z założycielami firmy, relacje klientów, serie edukacyjne o branży. Działają na wyobraźnię słuchacza, pozwalają budować więź przez ton głosu i emocje.

Grafiki i infografiki

Infografiki pokazujące historię powstania produktu, cykl życia klienta lub sukcesy firmy. Wizualizują dane i procesy w formie historii, którą odbiorca może szybko przyswoić.

Poniżej zajmiemy sie najbardziej popularnym z nich, storytellingiem z wykorzystaniem fotografii biznesowej.

Storytelling vs. tradycyjna fotografia biznesowa

Tradycyjna fotografia biznesowa skupia się głównie na statycznych, pozowanych zdjęciach. Headshot na białym tle, portret biznesowy w przestrzeni firmowej, strój formalny lub casual’owy, zaplecione na piersi dłonie, lekki uśmiech. Taki materiał od strony wizerunkowej jest w pełni poprawny, niezwykle uniwersalny do różnych zastosowań, a jednocześnie… dość przewidywalny.

Storytellingowa fotografia biznesowa zmienia perspektywę odbiorcy. Zamiast „pokazywać”, zaczyna „opowiadać”. Pojedyncze zdjęcia stają się rozdziałami większej historii. Jedna z nich mówi o świetnej współpracy między pracownikami. Druga podkreśla wartości, jakie wyznaje firma. Jeszcze inna pokazuje emocje, jakie towarzyszą klientom podczas korzystania z produktów czy usług. Na takich zdjęciach emocje zastępują neutralność, kontekst zrywa z izolacją i dystansem, a sprawna narracja daje odbiorcy poczucie współuczestnictwa.

Storytelling to angażująca formuła, dzięki której odbiorcy łatwiej zapamiętują przekaz marki i jednocześnie budują emocjonalną więź z firmą. Poprzez opowieści o ludziach, procesach czy doświadczeniach klientów, marka może w przystępny sposób pokazać swoje wartości, misję i filozofię działania. Historie pozwalają odbiorcom zobaczyć, jak produkt lub usługa wpływa na życie innych osób, co ułatwia podejmowanie decyzji i zwiększa ich zaangażowanie. Ponadto, dobrze opowiedziana historia naturalnie zachęca do dzielenia się treścią, dzięki czemu komunikacja marki staje się bardziej autentyczna i trwała w świadomości odbiorców.

Storytellingowa sesja dla firmy

Tworzenie sesji storytellingowej dla firmy nie jest trudne. Wymaga jednak przemyślanej strategii i odpowiedniego przygotowania. Poniżej najważniejsze etapy:

Określenie celu i grupy odbiorców
Zanim zaczniemy fotografować, musimy wiedzieć, co chcemy przekazać i kto jest adresatem naszych komunikatów. Inna będzie narracja dla start-upu technologicznego, inna dla gabinetu medycznego, a jeszcze inna dla marki premium.
Budowanie konceptu i scenariusza
Storytelling wymaga konkretnego planu działania: jakie momenty życia firmy lub pracy zespołu chcemy pokazać, jakie emocje chcemy wywołać i jakie wartości podkreślić. Bardzo przydaje się dobry storyboard, czyli plan ujęć w formie szkiców lub opisów poszczególnych scen.
Przygotowanie przestrzeni i ludzi
Autentyczność na zdjęciach wymaga naturalnego kontekstu. Biuro, pracownicy, klienci – wszystko powinno wyglądać realistycznie. Pamiętajmy, że storytelling to nie reportaż. Każda z fotografowanych scen jest dokładnie aranżowana i nic na planie nie dzieje się przypadkowo. Jeśli wszystko dobrze zaplanujemy, efekt będzie zgodny z oczekiwaniami.
Realizacja sesji
Budowanie poszczególnych kadrów w zmieniających się sceneriach jest czasochłonne. Wymaga przygotowania setupu oświetleniowego, dopracowania każdego z elementów kadru. Dla fotografa ważny jest nie tylko ogólny obraz, ale także detale – gesty, spojrzenia, interakcje między ludźmi. Warto zatem na bieżąco podglądać powstające zdjęcia, szukając najlepszych rozwiązań i dopracowywując szczegóły.

Fotografia storytellingowa w praktycznym zastosowaniu

Zdjęcia z sesji storytellingowej to nie tylko atrakcyjny dodatek wizualny, ale przede wszystkim narzędzie, które realnie wspiera komunikację firmy w różnych obszarach. Na stronie internetowej pomagają budować zaufanie, pokazując prawdziwych ludzi i procesy. W social mediach przyciągają uwagę bardziej niż standardowe grafiki i zwiększają zaangażowanie użytkowników. W ofertach handlowych i prezentacjach sprzedażowych wzmacniają przekaz, pozwalając klientowi lepiej zrozumieć wartości stojące za produktem czy usługą. Z kolei w działaniach employer brandingowych i rekrutacyjnych tworzą obraz firmy jako miejsca, w którym warto rozwijać swoją karierę zawodową.

Dobre zdjęcia potrafią nie tylko opowiedzieć historię, ale też wspierać cele biznesowe i marketingowe. Jeśli prowadzisz firmę i szukasz skutecznego sposobu na to, by wyróżnić swoją ofertę na tle konkurencji, fotografia storytellingowa to strzał w dziesiątkę. Skontaktuj sie ze mną i zapytaj o sesję dla swojej firmy.